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敲开家门送服务!这场从“头”到“心”的服务超暖

2025-12-11 11:41:39 来源:

  一把推子、一把剪刀、一个帆布包,载着满满的爱心,敲开一扇扇家门。12月9日上午八点半,庄市街道陈倪路社区的志愿者与网格员准时出发,踏着晨光,深入辖区85周岁以上高龄老人及部分残疾人家中,开展入户理发与政策宣传服务,让不便出门的居民从“头”清爽,让惠民政策精准入户。

  伴随着熟悉的嗡鸣声与剪刀的咔嗒声,志愿者在居民家中临时搭起的“理发室”开始忙碌。他们耐心询问老人喜好,仔细修剪,一边理发一边唠着家常。对于肢体不便的残疾人,志愿者更是俯身、侧蹲,调整到最合适的角度。理完发,志愿者还贴心地帮忙清扫碎发,让家中恢复整洁。

  除了带来外形的清爽,志愿者们还送上了政策的“春风”。利用理发的间隙和结束后的时间,他们向老人、残疾人及其家属发放宣传折页,用通俗易懂的语言,重点讲解高龄津贴、残疾人两项补贴、长期护理保险、康复服务资源等他们最关心、最需要的政策内容,并现场解答关于申请条件、办理渠道的疑问,对部分有需要的家庭登记了代办需求。

  “天冷了,正愁出去理发不方便,你们就来了,剪得又好,还给我讲了这么多好政策,心里头热乎乎的!”一位刚理完发的老人拉着志愿者的手,连连道谢。对于许多残疾人家属而言,这种上门服务不仅解决了实际困难,更让他们感受到了社区的持续关怀与支持。

  一把剪刀传递温情,一次入户贴近民心。陈倪路社区相关负责人表示,未来将继续坚持“服务上门、关怀到人”,把这样的暖心项目常态化、系列化,不断织密、织牢社区为老助残的服务网络,切实提升居民的归属感与幸福感。

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